發貨政策
1. 送貨地址
一旦您的訂單已下單並確認，送貨地址將無法更改。
請在下單前確保您的送貨地址、電話號碼和聯繫信息準確無誤，以避免送貨延遲或未能送達。
2. 訂單處理時間
所有訂單通常在1–2個工作日內處理並發貨，前提是付款已確認。
在週末或假期下的訂單可能會在下一個工作日處理。
3. 送貨時間
我們為支持的國家和地區提供快速送貨服務。
從我們在美國、加拿大和日本的本地倉庫發貨的訂單，預計送達時間通常為2–5個工作日，自發貨之日起計算。
對於英國、新加坡、澳大利亞、新西蘭、歐洲及其他支持的國家，我們提供快速國際送貨，預計送達時間為3–7個工作日，自發貨之日起計算。
送貨時間為預估，可能因您的位置、快遞服務、海關清關、天氣條件或其他我們無法控制的因素而有所不同。
4. 發貨倉庫
我們從多個倉庫發貨，包括美國、加拿大、日本、香港及其他支持的履行地點。
在可能的情況下，您的訂單將從距離您送貨地址最近的倉庫發貨，以加快送貨速度。
5. 送貨方式
我們將根據您的位置和送貨效率選擇可靠的快遞服務。
運輸承運商可能包括：
- DHL
- FedEx
- UPS
- USPS
- 佐川急便
- 當地快遞服務
一旦您的訂單發貨，將提供追蹤信息。
6. 免運費
我們為大多數支持的國家和地區提供免運費，除非在結帳時另有說明。
在某些偏遠地區，可能會收取額外的運費。如果需要額外費用，我們的支持團隊將在發貨前與您聯繫。
7. 海關、關稅和稅金
對於國際訂單，當地海關機構可能會要求支付海關關稅、進口稅或清關費用。
這些費用由目的地國家決定，除非另有說明，否則由客戶承擔。
如果需要海關清關協助，我們將提供合理的支持。
8. 送貨損壞或交付問題
請在送貨時檢查您的包裹。
如果您的物品到達時損壞、缺陷，或如果您收到錯誤的產品，請立即聯繫我們：
電子郵件： sales@evpadtv.com
請包括您的訂單號、包裹照片以及問題的照片或視頻，以便我們能夠儘快協助您。
9. 聯繫我們
如果您對送貨、送達時間或追蹤信息有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們：
電子郵件： sales@evpadtv.com